Inden du kan bestille en flextur eller en rejse med flexhandicap her på siden eller i Flextrafik app’en, skal du først oprette dig med MitID.
Vælg ’Opret bruger’ øverst til højre og følg trinnene. Du modtager efterfølgende en mail fra Flextrafik, hvor du skal følge aktiveringslinket, før du kan logge dig ind og bestille ture. Du skal være opmærksom på, brugerprofilen skal aktiveres inden for to timer.
Adgangskode - skal opfylde følgende: Din adgangskode skal bestå af mindst 8 tegn og indeholde mindst 1 stort bogstav, 1 lille bogstav, 1 tal og 1 specialtegn (fx # eller *) eller et andet, som du selv vælger.
Mobilnummer - vær opmærksom på følgende: Du skal IKKE indsætte landekode +45 foran dit mobilnummer.
Fra uge 13 og frem foretager Movia en spørgeskemaundersøgelse omkring Flextrafiks selvbetjening. Hvis du bliver udvalgt til at deltage, vil du modtage en mail fra Survey Xact med Movia som afsender. Har du spørgsmål til undersøgelsen er du velkommen til at skrive til flextrafik@moviatrafik.dk eller ringe på 70 26 27 27