Ja, der findes en app både til iPhone og Android. Appen er gratis at downloade.
Mobilapp til flextrafik
Vi har udgivet en mobilapp til flextrafik — appen er udkommet til iPhone og Android, og kan hentes allerede i dag.
Manual
Vi har lavet en samlet manual til bestilling af kørsel.
Hent manualAdresser
Før vi kan bestille en rejse til dig skal alle adresser matches med vores adressedatabase. Hvis ikke vi kan finde den indtastede adresse får du automatisk mulighed for at vælge en anden adresse.
Du har desuden mulighed for at benytte en række specialtegn for at fremsøge adresser:
| Tegn | Kategori | Underkategori | Eksempel |
|---|---|---|---|
| ! | Seværdigheder og museer, forlystelser og sport | Seværdighed | !Rundetårn |
| Forlystelser | !Bon Bon Land | ||
| Sport | !Rødovre Skøjte Arena | ||
| / | Indkøb | Butikker | /B J vin og tobak |
| Indkøbscentre | /Rødovre Centrum | ||
| Butikskæder | /Punkt1 | ||
| > | Plejehjem, bohjem og institutioner | Plejehjem | >Birkebo Plejehjem |
| Til børn og unge | >Hørgården | ||
| Voksne | >Lions Kollegiet | ||
| ) | Terapi og anden behandling/træning | Fysioterapi | )FYS |
| Zoneterapi | )ZON | ||
| Fodterapi | )FOD | ||
| Bandagist | )BAN | ||
| Sahva | )SAHVA | ||
| Kiropraktor | )KIR | ||
| Hørecenter | )HØR | ||
| Psyikater | )PSY | ||
| Anden sundhed | )TER | ||
| Genoptræning | )GEN | ||
| Hjælpemidler | )HJM | ||
| Ortopæd | )ORT | ||
| ! | Bio, teater, tv & radio | !Det Nye Teater/Sceneri | |
| ! | Til lands, til vands og i luften | Stationer mv. | ![Navn] |
| Færger | !Femø Færgen | ||
| Lufthavne | !Kbh Lufthavn Term1 | ||
| & | Pladser, torve og havne | Pladser | &Israels Plads |
| Torve | &Vesterbro Torv | ||
| Havne | &Københavns Havn | ||
| ; | Have- og kolonihaveforeninger | Kolonihaveforeninger | ;Bredegrund H/F |
| ;Havebyen Mozart | |||
| + | Kirker, kirkegårde, sognegårde og trossamfund | +Vedbæk Sognegård | |
| ( | Restaurationer og hoteller | Restaurationer | (Restaurant Avanti |
| Hoteller/moteller | (Hotel Ascot | ||
| ! | Ferie | ||
| !Busrejser | !Vallø Camping | ||
| * | Skoler mv. | Folkeskole | *Skolen På Nyelandsvej |
| !Busrejser | !Vallø Camping |
Ofte stillede spørgsmål
Ja, der findes en app både til iPhone og Android. Appen er gratis at downloade.
Rejser, der mangler information kan være bestilt eller ændret telefonisk. I disse tilfælde har vi desværre ikke mulighed for at præsentere data på selvbetjeningsportalen.
På nuværende tidspunkt er der ikke mulighed for at betale med andre betalingskort end VISA/Dankort. Vi arbejder på en løsning, der gør det muligt, at betale med flere internationale betalingskort, herunder MasterCard.
Det er desværre ikke muligt på nuværende tidspunkt, men vi arbejder på en fuldmagtsløsning, så forældre kan oprette sine børn til kørsel.
En specialadresse er en tekst, der beskriver en adresse, f.eks. et lægehus, en butik eller en restaurant. Hvis ikke du kender adressen, kan du anvende specialadresser til at fremsøge dem. Se fanen "Adresser" for mere information.
Har du fået nyt Dankort skal du gå til siden Kundeprofil, og herefter klikke på Skift betalingskort. Her kan du ændre dine Dankortoplysninger.
Du skal kontakte Flextrafiks administration på tlf. 70 26 27 27 — tast 3.
Du skal slette turen og oprette en ny. Hvis du vælger at kontakte kundecentret og får dem til at foretage ændringen, skal du være opmærksom på, at allerede bestilte ture ikke ajourføres på selvbetjeningssiden.
Du skal kontakte Flextrafiks administration på tlf. 70 26 27 27 — tast 3.
Du skal kontakte Flextrafiks administration på tlf. 70 26 27 27 — tast 3.
Tilgængelighed
Flextrafik.dk er opbygget på en sådan måde, at du kan bruge enten tastatur, mus eller begge dele for at navigere.
Siden understøtter også de mest gængse skærmlæsere til fordel for svagtseende og blinde.
Systemkrav
Flextrafik.dk understøttes af moderne browsere ned til og med Internet Explorer 8. Vi anbefaler dog at du altid bruger den nyeste tilgængelige version af en browser for at sikre den bedste oplevelse og højere sikkerhed. Du kan hente den nyeste version af en browser ved at bruge nedenstående links:
Kontakt
Ved problemer bedes du kontakte Movia på tlf. 70 26 27 27.
Vi har udgivet en mobilapp til flextrafik — appen er udkommet til iPhone og Android, og kan hentes allerede i dag.